专职的营销服务部门
一、公司设有专职营销服务部门,由资质深的设计师、工程师、销售顾问等专业人员组成,占公司总人数10%,根据工程需要,可为工程设计平面图、3D图,指导现场安装。总之,从设计、选材、加工、安装指导等每一个环节,我们都会派出经验丰富,技术过硬的专业人员进行周密细致的配合和贴身服务。
二、完善的营销服务体系
售前服务:智能自动化装备效果图设计;技术放样;提供装备施工安装图。
售中服务:技术人员工地协调,安装指导;产品质量检验服务。
售后服务:产品退换维修;产品质量跟踪;24小时售后服务热线;定期客户回访。
三、售后服务承诺
对任何质量及服务方面的问题,可以拨打服务专线0769-38988888,我们将在24小时内给予答复和处理意见。 在安装现场出现问题,我司负责免费处理设备产品本身出现的问题,对无法维修的设备予以更换。安装完毕后出现质量问题,我司仍然提供售后服务,只收取基本服务成本费,如材料费、员工差旅费等,不收取人工服务费。